This div will be replaced
Regulamin
- Właścicielem sklepu internetowego www.pinkocean.pl jest firma "PPHU SANDRA" od 2003 roku z siedzibą w Wierzbicy.
- Klientem naszego serwisu może zostać dorosła osoba fizyczna lub firma z terenu Polski, a także z poza jej granic.
- Każdy Klient rejestrujący się i dokonujący zakupów w naszym systemie ma obowiązek zapoznania się z niniejszym regulaminem, oraz zaakceptowania i przestrzegania jego warunków.
- Firma "PPHU SANDRA" zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie. O zmianie regulaminu każdorazowo będziemy informować pocztą elektroniczną wszystkich zarejestrowanych Klientów.
- Firma "PPHU SANDRA" zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. "PPHU SANDRA" zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.
- Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.pinkocean.pl lub drogą mailową pod adres e-mail: biuro@pinkocean.pl Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem wiadomość, potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
- Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje: 1. w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - bezpośrednio po potwierdzeniu zamówienia przez Klienta.
- Termin realizacji zamówień wynosi zazwyczaj 24 godziny, (Jeśli zamówienie zostało złożone w weekend zostanie zrealizowane do 3 dni od złożenia zamówienia) Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (realizacja częściowa, przedłużenie czasu oczekiwania, rezygnacja z całości zamówienia). W niektórych sytuacjach, jeżeli w danej chwili nie posiadamy zakupionego towaru, może zostać wysłany zamiennik, o czym sklep powiadamia klientów. Wynika to z konieczności uzupełnienia naszych zapasów magazynowych od dostawców z innych krajów.
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje zgodnie z zasadą pierwszeństwa to jest według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Klient nie może modyfikować zamówienia, które już zostało wysłane.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: 1. przy odbiorze: należność pobiera listonosz,
- Towar zostaje wysłany najczęściej w 1-7 dni robocze po przyjęciu zamówienia do realizacji. pomijając sytuacje opisane w punkcie 9. Regulaminu. Przesyłki dostarcza Poczta Polska. Na terenie Polski czas dostawy przesyłki od momentu jej nadania wynosi 1 - 2 dni robocze, zryczałtowany koszt przesyłki i pakowania wynosi 12,50 zł.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko, gdy towar nie był używany, kopiowany, powielany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwrot Płyt CD, DVD, oraz kasety MC musi nastąpić w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać na adres sklepu wraz z informacją, gdzie sklep powinien przekazać pieniądze. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady fizyczne, w tym techniczne, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub przedstawi mu do wyboru ofertę innego towaru dostępnego w sklepie.
- W kwestiach nieobjętych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu Internetowego Pink Ocean, http://www.pinkocean.pl
- Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn.29.08.1997 (tekst.jedn.Dz.U.02.101.926 z późn.zm) użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu przedstawiania ofert oraz na ich umieszczenie w naszej bazie. Użytkownik ma prawo wglądu, korekty, usunięcia oraz kontroli swoich danych osobowych. Zlecenie usunięcia danych osobowych może odbyć się poprzez przesłanie w formie pisemnej na adres e-mail: biuro@pinkocean.pl
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.
 |
This div will be replaced
|
 |